Politique cookies
Cette page explique quels cookies et technologies comparables sont utilisés sur le site MEYBot. La politique est rédigée au regard des règles françaises, des recommandations de la CNIL et du RGPD.
1. Cookies actuellement utilisés
- cookies nécessaires — indispensables au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la mémorisation du choix cookies ;
- cookies fonctionnels — susceptibles d’être utilisés si l’utilisateur souhaite utiliser le chatbot intégré avec conservation du fil de dialogue entre les pages ;
- cookies marketing ou publicitaires — non utilisés par défaut dans la configuration actuelle du site.
2. Comment le choix est géré
Lors de la première visite, le site affiche une bannière avec deux choix de même niveau : conserver uniquement les cookies nécessaires ou autoriser les cookies fonctionnels utiles au chatbot intégré. Le choix est conservé jusqu’à 6 mois, puis peut être redemandé.
3. Pourquoi le chatbot est mentionné séparément
Si l’utilisateur ouvre volontairement le chatbot intégré, un identifiant technique ou fonctionnel peut être nécessaire pour assurer la continuité du service. La CNIL rappelle qu’un cookie utilisé uniquement pour fournir le service de chatbot demandé par l’utilisateur peut être considéré comme strictement nécessaire. Si des cookies sont utilisés pour d’autres finalités, comme l’analyse ou le marketing, un consentement distinct doit être recueilli avant leur activation.
4. Modifier le choix
Si vous souhaitez modifier votre décision relative aux cookies, utilisez le lien ci-dessous. La bannière de choix s’ouvrira de nouveau.
5. Information complémentaire
Pour en savoir plus sur le traitement des messages, demandes et données techniques, consultez la politique de confidentialité.